Politique de Confidentialité

1. Introduction

Politique de confidentialité

International Youth Aid Council respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles (tel que défini ci-dessous dans la section 3). Cette politique de confidentialité vous informera de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web (quel que soit l’endroit d’où vous le visitez) et vous informera de vos droits à la confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

2. Informations importantes et qui nous sommes

Objectif de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité vise à vous donner des informations sur la manière dont Youth Aid Council collecte et traite vos données personnelles via votre utilisation de ce site Web, y compris toutes les données que vous pouvez fournir volontairement via ce site Web lorsque vous faites, par exemple, un don financier, effectuez un achat, utilisez la fonction «Transférer à un ami» ou demandez plus d’informations sur le Conseil de l’aide à la jeunesse.

Il est important que vous lisiez cette politique de confidentialité ainsi que notre politique de protection des données que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous recueillons ou traitons des données personnelles vous concernant afin que vous sachiez pleinement comment et pourquoi nous utilisons vos données . Cette politique de confidentialité complète tous les autres avis et politiques de confidentialité qui peuvent être en vigueur de temps à autre et ne vise pas à les remplacer.

Superviseur

Nous avons nommé un délégué à la protection des données, le superviseur qui est chargé de superviser les questions relatives à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez contacter le superviseur en utilisant les détails ci-dessous.

Email: Supervisor@youthaidcouncil.org

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’organisme de réglementation applicable, le Bureau du Commissaire à l’information («ICO»), l’autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données. (www.ico.org.uk). Nous apprécierions cependant d’avoir la possibilité de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l’organisme de réglementation applicable, veuillez donc nous contacter en premier lieu à info@youthaidcouncil.org.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Liens tiers

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

Les données que nous collectons à votre sujet

Données personnelles

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Il n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit:

  • Les données d’identité comprennent le prénom, le nom de jeune fille, le nom de famille, le nom d’utilisateur ou un identifiant similaire, l’état matrimonial, le titre, le nom du réseau social, la date de naissance et le sexe.
  • Les données de contact comprennent l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, l’adresse e-mail et les numéros de téléphone.
  • Les données financières comprennent le compte bancaire, les détails de la carte de paiement, le statut de contribuable.
  • Les données de transaction comprennent des détails sur les paiements vers et depuis vous et d’autres détails sur les services que vous avez achetés ou les dons que vous nous avez faits.
  • Les données techniques incluent l’adresse de protocole Internet («IP»), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le paramètre de fuseau horaire et l’emplacement, les types et versions de plug-in de navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme, et d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site Web.
  • Les données de profil comprennent votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, les dons, les achats ou les commandes que vous avez passées, vos intérêts, vos préférences, vos commentaires et vos réponses à l’enquête.
  • Les données d’utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
  • Les données de marketing et de communication incluent vos préférences en matière de réception de marketing de notre part et de nos tiers et vos préférences de communication.

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées telles que des données statistiques ou démographiques à toutes fins. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révéleront pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Cependant, si nous combinons ou connectons des données agrégées avec vos données personnelles afin qu’elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément à cette politique de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques. ). Nous ne collectons pas non plus d’informations sur les condamnations pénales et les infractions autres que dans le cadre des vérifications standard des antécédents du personnel sur le terrain et des membres du conseil d’administration menées pendant le processus d’embauche / d’embauche, et des contrôles standard effectués sur les partenaires bénéficiaires qui ont été sélectionnés pour recevoir de l’équipement ou bénéficier du Conseil de l’aide à la jeunesse.

Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Lorsque nous avons besoin de collecter des données personnelles en vertu de la loi, ou en vertu d’un contrat que nous avons avec vous ou afin de vous fournir les services, produits ou informations que vous avez demandés, et que vous ne fournissez pas ces données sur demande, nous pouvons ne pas être en mesure de vous fournir les biens, services ou informations que vous avez demandés ou d’accepter votre don. Dans ce cas, nous pourrions devoir annuler le contrat que nous avons avec vous ou votre don ou le produit ou service que vous avez avec nous, le cas échéant, mais nous vous en informerons si tel est le cas à ce moment-là.

4. Comment nous collectons vos données personnelles

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, notamment par:

  • Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos données personnelles en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous:
    • faire un don financier;
    • acheter l’un de nos services;
    • utilisez la fonction «Transférer à un ami»;
    • demander des informations complémentaires au Conseil de l’aide à la jeunesse;
    • créer un compte sur notre site Web;
    • abonnez-vous à notre service ou à nos publications;
    • une demande presse de marketing à vous adresser;
    • assister ou s’inscrire à un événement;
    • postuler à un travail;
    • soumettre un profil organisationnel
    • participer à un concours, une promotion ou une enquête; ou
    • faites-nous part de vos commentaires ou contactez-nous à info@youthaidcouncil.org
  • Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous collecterons automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et modèles de navigation. Nous pouvons collecter ces données techniques en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des Données techniques vous concernant si vous visitez d’autres sites Web utilisant nos cookies.
  • Tiers ou sources accessibles au public. Nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques comme indiqué ci-dessous:
    • Données techniques de parties à l’intérieur et à l’extérieur de l’UE, telles que les fournisseurs d’analyses (par exemple Google), les réseaux publicitaires et les fournisseurs d’informations de recherche.
    • Données de contact, financières et de transaction provenant de fournisseurs de services techniques, de paiement et de livraison tels que Blackbaud Merchant Services basés en dehors de l’UE, et Charities Aid Foundation et JustGiving basés dans l’UE.
  • Identity and Contact Data from publicly available sources such as Companies House and the Electoral Register based inside the EU.

5. Comment nous utilisons vos données personnelles

Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes:

  • Où nous en avons besoin pour vous fournir les services, produits ou informations que vous avez demandés
  • Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
  • Où nous devons nous conformer à une obligation légale.

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour le traitement de vos données personnelles, bien que nous obtenions votre consentement avant de vous envoyer des communications de marketing direct de tiers par e-mail ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant à info@youthaidcouncil.org.

Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles

Nous avons présenté ci-dessous une description de la manière dont nous pouvons utiliser vos données personnelles et des bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire. Nous avons également identifié quels sont nos intérêts légitimes, le cas échéant.

Notez que nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d’un motif légal en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous contacter à info@youthaidcouncil.org, si vous avez besoin de détails sur le fondement juridique spécifique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles lorsque plus d’un motif a été exposé ci-dessous.

  1. Objectif / Activité: Pour vous inscrire en tant que nouveau donateur ou client; Type de données: (a) Identité (b) Contact; Base légale du traitement, y compris base d’intérêt légitime: Exécution d’un contrat avec vous ou pour vous fournir les services, produits ou informations que vous avez demandés.
  2. Objectif / Activité: Pour traiter votre don, notamment (a) Gérer les paiements, frais et charges (b) Recueillir et récupérer l’argent qui nous est dû; Type de données: (a) Identité (b) Contact (c) Financière (d) Transaction (e) Marketing et Communications; Base légale pour le traitement, y compris base d’intérêt légitime: (a) Exécution d’un contrat avec vous ou pour vous fournir les services, produits ou informations que vous avez demandés (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour recouvrer les dettes qui nous sont dues)
  3. Objectif / Activité: Gérer notre relation avec vous, ce qui comprendra: (a) Vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à notre politique de confidentialité (b) Vous demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage; Type de données: (a) Identité (b) Contact (c) Profil (d) Marketing et Communications; Base légale du traitement, y compris la base d’un intérêt légitime: (a) Exécution d’un contrat avec vous ou pour vous fournir les services, produits ou informations que vous avez demandés (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale (c) Nécessaire pour notre légitime intérêts (pour garder nos dossiers à jour et pour étudier comment les donateurs et les clients utilisent nos produits / services)
  4. Objectif / Activité: Vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou à répondre à un sondage; Type de données: (a) Identité (b) Contact (c) Profil (d) Utilisation (e) Marketing et Communications; Base légale du traitement, y compris la base d’intérêt légitime: (a) Exécution d’un contrat avec vous ou pour vous fournir les services, produits ou informations que vous avez demandés (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les donateurs et les clients utilisent notre produits / services, pour les développer et faire croître nos opérations)
  5. Objectif / Activité: Pour administrer et protéger nos opérations et ce site Web (y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la maintenance du système, le support, le reporting et l’hébergement des données); Type de données: (a) Identité (b) Contact (c) Technique; Base légale du traitement, y compris base d’intérêt légitime: (a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour la gestion de nos opérations, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, pour prévenir la fraude et dans le cadre d’un exercice de réorganisation ou de restructuration de groupe) ( b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale
  6. Objectif / Activité: Pour vous fournir du contenu et des publicités pertinentes sur le site Web et mesurer ou comprendre l’efficacité de la publicité que nous vous proposons; Type de données: (a) Identité (b) Contact (c) Profil (d) Utilisation (e) Collecte de fonds, marketing et communications (f) Technique; Base légale pour le traitement, y compris base d’intérêt légitime: Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment les donateurs et les clients utilisent nos produits / services, pour les développer, pour développer nos opérations et pour informer notre stratégie de collecte de fonds et de marketing)
  7. Objectif / Activité: Utiliser l’analyse de données pour améliorer notre site Web, nos collectes de fonds, nos services, notre marketing, nos relations avec les donateurs et nos clients et nos expériences; Type de données: (a) Technique (b) Utilisation; Base légale pour le traitement, y compris la base d’intérêt légitime: Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour définir les types de donateurs et de clients pour nos services, pour maintenir notre site Web à jour et pertinent, pour développer nos opérations et pour informer nos stratégies de collecte de fonds et de marketing)
  8. Objectif / Activité: Vous faire des suggestions et des recommandations concernant la collecte de fonds ou les biens ou services susceptibles de vous intéresser; Type de données: (a) Identité (b) Contact (c) Technique (d) Utilisation (e) Profil (f) Marketing et Communications; Base légale pour le traitement, y compris la base d’intérêt légitime: Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour développer nos activités de collecte de fonds et nos produits / services et développer nos opérations)

Aux fins des informations ci-dessus, les termes suivants sont définis comme suit:

L’intérêt légitime signifie l’intérêt de notre organisme de bienfaisance à diriger et à gérer notre organisme de bienfaisance pour nous permettre de réaliser nos objectifs caritatifs. Nous nous assurons de prendre en compte et d’équilibrer tout impact potentiel sur vous (à la fois positif et négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts sont supplantés par l’impact sur vous (à moins que nous ayons votre consentement ou que la loi l’exige ou l’autorise autrement). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la façon dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous en ce qui concerne des activités spécifiques en nous contactant à info@youthaidcouncil.org.

L’exécution du contrat signifie le traitement de vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.

Se conformer à une obligation légale signifie traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

6. Collecte de fonds et marketing

Nous nous efforçons de vous proposer des choix concernant certaines utilisations des Données Personnelles, notamment en matière de collecte de fonds, de marketing et de publicité.

Désactiver

Vous pouvez nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages à tout moment en suivant les liens de désactivation de tout message qui vous est envoyé ou en contactant le superviseur à tout moment.

Lorsque vous refusez de recevoir ces messages, cela ne s’appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d’un achat de produit / service ou d’un don que vous avez effectué.

Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies du navigateur ou pour vous alerter lorsque des sites Web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.

Un «cookie» est un petit élément de données qui peut être envoyé par un serveur Web à votre ordinateur, qui peut ensuite être stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies sont utiles pour permettre une connexion plus efficace pour les utilisateurs, suivre l’historique des transactions, préserver les informations entre les sessions et améliorer la fonctionnalité du site Web. Certains navigateurs Web tels que Microsoft Internet Explorer et Google Chrome peuvent avoir des fonctionnalités qui peuvent vous avertir lorsque vous recevez un cookie ou empêcher l’envoi de cookies. Cependant, si vous désactivez les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctions personnalisées de ce site Web.

Pour savoir comment vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies par Google, veuillez consulter les paramètres des annonces de Google à l’adresse https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated.

En plus de l’utilisation de cookies, nous pouvons utiliser certains services tiers, tels que Google Analytics, pour nous aider à analyser la manière dont les gens utilisent le site Web. Nous utilisons ces informations pour évaluer votre utilisation et celle des autres utilisateurs du site Web, compiler des rapports sur l’activité du site Web et fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet.

Changement d’objectif

Nous n’utiliserons vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec l’objectif initial. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez contacter le Contrôleur.
Si nous devons utiliser vos Données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquera la base juridique qui nous permet de le faire.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

7. Divulgation de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties décrites ci-dessous aux fins énoncées dans la section 5 ci-dessus.

  • Tiers internes, par exemple d’autres membres du Groupe GFC agissant en tant que contrôleurs conjoints ou sous-traitants et qui sont basés aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Inde et / ou à Hong Kong.
  • Tiers externes par exemple:
    • Fournisseurs de services agissant en tant que sous-traitants basés au Royaume-Uni, qui fournissent des services informatiques et d’administration système.
    • Conseillers professionnels agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints, y compris des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs basés au Royaume-Uni, qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d’assurance et de comptabilité.
    • Les autorités fiscales, régulateurs et autres autorités agissant en tant que sous-traitants ou contrôleurs conjoints basés au Royaume-Uni, qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances.

Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos fournisseurs de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu’à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

8. Transferts internationaux

Nous partageons vos données personnelles au sein des associations du Conseil de l’aide à la jeunesse. Cela impliquera le transfert de vos données en dehors de l’Espace économique européen (« EEE »).

Beaucoup de nos tiers externes sont basés en dehors de l’EEE, de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l’EEE.

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l’EEE, nous nous assurons qu’un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu’au moins l’une des garanties suivantes soit mise en œuvre:

  • Lorsque nous utilisons certains fournisseurs de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui confèrent aux données personnelles la même protection qu’en Europe.

Veuillez nous contacter à info@youthaidcouncil.org si vous souhaitez plus d’informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l’EEE.

9. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de connaître ces informations. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée des données personnelles et vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d’une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

La base de données des contacts du Youth Aid Council est cachée derrière un pare-feu, n’est pas accessible via Internet, est protégée par mot de passe et uniquement accessible par le personnel autorisé du Youth Aid Council.

Les accusés de réception peuvent inclure des envois postaux des propres documents du Conseil de l’aide à la jeunesse, tels que les rapports annuels, qui répertorient les donateurs qui ne souhaitent pas rester anonymes et ceux en l’honneur desquels des dons ont été faits.

Confidentialité des enfants et des jeunes

Lorsque les informations sont fournies par un parent ou un tuteur, le Conseil de l’aide à la jeunesse les utilisera uniquement à ces fins limitées.

Le règlement général de l’UE sur la protection des données (« GDPR ») et la loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants (« COPPA ») protègent les informations d’identification personnelle des enfants. Le RGPD et / ou la COPPA étendent la protection aux informations d’identification personnelle collectées en ligne, y compris le nom, les adresses résidentielles et électroniques et le numéro de téléphone, ainsi qu’aux informations sur les loisirs et les intérêts lorsqu’elles sont liées à des informations d’identification personnelle. Conformément au RGPD et à la COPPA, le Conseil de l’aide à la jeunesse est profondément engagé à assurer la sécurité de tous les enfants et les jeunes et à protéger leurs informations personnelles.

10. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire aux exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou de déclaration. Nous pouvons conserver vos données personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu’il existe une perspective de litige concernant notre relation avec vous.